- Jak získat Baumax slevovou kartu
- Výhody slevové karty Baumax
- Jak použít slevovou kartu Baumax
- Reklamace vámi zakoupeného zboží u Baumax
- Zákaznická linka obchodu Baumax
- Klikni a vyzvedni
Jak získat Baumax slevovou kartu
Pokud si pravidelně jezdíte nakoupit osobně do jedné z prodejen Baumax v České republice, jistě vás bude zajímat, jak na vašich nákupech ušetřit peníze. Díky tomu si je totiž můžete uschovat na vaše další nákupy. V momentě, kdy budete osobně na jedné z prodejen Baumax, si zažádejte o zákaznickou slevovou kartu.
O tuto kartu si může zažádat jakýkoliv zákazník na informacích nebo pokladnách na prodejně Baumax. Jakmile budete o kartu žádat, nezáleží, zda jste si předtím v tomto obchodě nakoupili nebo ne. Za vydání této karty je požadován jednorázový poplatek ve výši 27 Kč. Pokud byste slevovou kartu Baumax ztratili a chtěli vydat její duplikát, je potřeba za tuto službu zaplatit 189 Kč. Slevovou kartu Baumax si může nechat vystavit fyzická (FO) i právnická osoba (PO). Fyzické osobě nesmí být méně než 16 let. U FO i PO je nutné, aby se daná osoba seznámila se Všeobecnými podmínkami. Nakonec je také potřeba, aby čitelně vyplnila a podepsala Registrační formulář Karty. Tuto kartu lze využívat pouze osobně v prodejně a nelze ji použít v Baumax e-shopu.
Aplikace Baumax
Stáhněte si zdarma aplikaci s obchodu Google play nebo Apple store. Využijte aplikaci k prohlížení letáku Baumax a akční nabídky. V aplikaci naleznete také slevové kupony Baumax. Baumax nabízí nízké ceny každý den.
Kdo může slevovou kartu Baumax používat
Jakmile si zařídíte slevovou kartu Baumax, můžete ji samozřejmě používat primárně vy. Pokud jste PO, tak vaši slevovou kartu můžete svěřit i do rukou vašeho zaměstnance nebo jiné osoby, která za vás pojede nakoupit. Jestliže jste FO, může vás zaměstnanec Baumaxu požádat o prokázání vaší totožnosti. Pokud byste se nechtěli prokázat, je velmi pravděpodobné, že zaměstnanec Baumaxu vaši kartu nepřijme. Vy kvůli tomu nebudete moci využít slevu na nákup a nepřičte se vám obrat z daného nákupu.
Slevovou kartu vždy může používat pouze držitel karty nebo zaměstnanec od držitele karty, který je právnickou osobu.
Výhody slevové karty Baumax
Za každý uskutečněný nákup v kamenné prodejně Baumax zvyšujete Váš obrat. Podle výše nakumulovaného obratu vám jsou poskytovány procentuální slevy. Výše slevy, kterou dostanete, se odvíjí od nasbíraného obratu za minulý nebo aktuální rok.
- při obratu od 3 120 Kč do 27 000 Kč dostanete slevu 2 %. Je však potřeba při vaší registraci uvést e-mail, kam vám budou zasílány novinky od Baumaxu
- obrat nad 27 000 Kč do 80 500 Kč sleva 3 %
- obrat nad 80 500 Kč do 179 000 Kč sleva 5 %
- obrat nad 179 000 Kč do 269 000 Kč sleva 7 %
- obrat nad 269 000 Kč sleva 10 %
Jestliže nezískáte obrat v minulém nebo probíhajícím roce nad 27 000 Kč, nezískáte žádnou slevu na vaše nákupy.
Nevýhody slevové karty Baumax
Slevovou kartu nelze použít na nákup akčního zboží, akčního zboží na zákaznickou objednávku, zboží označené na prodejnách nebo v letáku jako zvýhodněné, zboží z výprodeje nebo zboží z letáku. Také není možné slevovou kartu Baumax použít na nákup v e-shopu, protože platí pouze při nákupu v kamenných prodejnách.
Jak použít slevovou kartu Baumax
V momentě, kdy se ocitnete u pokladny Baumax, je nutné kartu předložit ještě před markováním vašeho nákupu. Díky tomu se navýší obrat na vaší kartě a také podle výše obratu získáte / nezískáte slevu. Obrat na vaší kartě se načítá po celý kalendářní rok a k 1.1. následujícího roku se tento obrat vynuluje. Sleva z předchozího kalendářního roku platí do konce probíhajícího kalendářního roku.
Jednoduše tedy slevovou kartu předložte zaměstnanci Baumaxu u pokladny ještě předtím, než začne vaše zboží markovat. V případě, že od vás bude chtít prokázat vaši totožnost, aby se ujistil, že karta není používána neoprávněně, tak se nejedná o nic neobvyklého a měli byste tak učinit.
Reklamace vámi zakoupeného zboží u Baumax
V případě, že byste chtěli jakýkoliv produkt od Baumaxu reklamovat, nemusíte se bát, že by vás čekalo něco složitého a nepříjemného. Nejprve se vydejte na internetové stránky obchodu Baumax a stáhněte si "Formulář pro uplatnění reklamace".
Ten můžete vyplnit a poté zboží odeslat na adresu, která je uvedena ve formuláři. Případně lze zboží reklamovat osobně na informacích v prodejně Baumax. Ještě předtím, než se vadný výrobek rozhodnete reklamovat, pořiďte si několik fotek nebo videí. V případě jakýchkoliv dotazů se však můžete obrátit na zaměstnance obchodu Baumax, kteří vám jistě poradí a pomohou s vaším problémem.
Zákaznická linka obchodu Baumax
V případě jakýchkoliv dotazů k vaší objednávce, k samotnému obchodu nebo pokud potřebujete poradit, se můžete obrátit na zákaznickou linku obchodu Baumax. Nejjednodušší to budete mít tak, že si otevřete internetové stránky obchodu Baumax a v dolní části si naleznete "Zákaznická podpora". Poté se vám otevře kontaktní formulář, který můžete vyplnit. Na váš dotaz / problém vám v brzké době obchod Baumax odpoví na vámi zadaný e-mail nebo telefonní číslo.
Pokud byste pro komunikaci s tímto obchodem raději využili e-mail, pošlete vaši zprávu na e-mail kancelar@baumax.cz. Jestliže máte raději telefonickou komunikaci, můžete zavolat na číslo +420 267 289 111. S dotazy na e-shop se obraťte na zákaznickou linku e-shopu na telefonním čísle +420 222 250 166. Na tomto čísle jsou vám zaměstnanci e-shopu k dispozici od pondělí do pátku v čase od 08:00 do 18:00.
Veškeré kontakty naleznete na webových stránkách Baumaxu v dolní části. Zde stačí kliknout na "Kontakt" a dostanete se ke všem důležitým kontaktům. Zároveň lze v této části využít kontaktní formulář, který stačí vyplnit a odeslat.
Klikni a vyzvedni
Díky službě "Klikni a vyzvedni" od Baumaxu, mohou být vaše nákupy mnohem komfortnější. Jakmile zjistíte, jak se služba "Klikni a vyzvedni" používá, jistě vás bude lákat tuto službu vyzkoušet. Jednoduše se podívejte na e-shop Baumax a přidejte si do košíku veškeré zboží, které byste si chtěli zakoupit. V momentě, kdy budete mít vybráno, přejděte do košíku a vyberte způsob platby. Zde budete mít možnost "Klikni a vyzvedni" a způsob dopravy vyberte místo, kde byste si rádi objednávku přebrali.
Následně zaplaťte za vámi vybrané produkty. Baumax vám následně zašle e-mail s potvrzením objednávky a také vám sdělí termín, kdy si můžete pro nákup zajít. Až budete vědět, kdy je možné si pro nákup přijít, dostavte do vámi vybraného obchodu a vše si vyzvedněte. Celá tato služba je bez poplatku a je nutné se pouze prokázat e-mailem s vaší objednávkou a informacemi.